Política de Privacidade

Nós, como provedores de serviços de atendimento online psicológico, estamos comprometidos em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. A seguir, detalhamos nossa política de privacidade de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as regulamentações dos conselhos profissionais da plataforma:

Coleta de dados pessoais:

• Coletamos os dados pessoais necessários para a prestação do serviço de atendimento psicológico online e outros serviços da plataforma;

• Os dados pessoais coletados incluem nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, informações de contato e informações relacionadas à saúde mental do paciente;

• Todos os dados coletados são mantidos em sigilo e segurança, seguindo as diretrizes das autoridades regulatórias.

Uso de dados pessoais:

• Utilizamos os dados pessoais coletados apenas para a finalidade específica de prestar serviços de atendimento psicológico online;

• Os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para a prestação de serviços contratados;

• Os dados pessoais serão armazenados pelo período mínimo exigido por lei e serão apagados ou anonimizados quando o prazo expirar.

Segurança de dados pessoais:

• Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger os dados pessoais coletados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração;

• Todos os nossos profissionais seguem as diretrizes dos conselhos profissionais para garantir a segurança e confidencialidade das informações dos pacientes.

Direitos dos pacientes:

• Os pacientes têm o direito de acessar, corrigir, excluir e solicitar a portabilidade de seus dados pessoais, quando aplicável;

• Os pacientes podem revogar o consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento;

• Todos os profissionais envolvidos no atendimento online psicológico seguem as regulamentações dos conselhos profissionais para garantir o cumprimento desses direitos.

Alterações na política de privacidade:

• Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente;

• Todas as atualizações serão publicadas em nosso site e, se necessário, os pacientes serão notificados por e-mail.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade ou sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site.